380.83 TEC ej.1

Argentina. Secretaría de Turismo de la Nación
  Técnicas de ventas en agencias de viajes [LIB]. -- México : Limusa; Noriega, 1991. -- (Manuales para el personal de Agencias de Viajes)

  Contenidos : Fundamentos - Definiciòn y tipos de venta en agencias de viajes - Esquema de la venta : directa, telefònica y por correo - Localización y diagnóstico de necesidades - Negociación y argumentación de la venta - Cierre de la venta - Seguimiento post-venta - Inventario y cartera de clientes - Evaluación de resultados - Evaluación del agente de viajes vendedor - Formato que utiliza.
  ISBN: 9681827325

  1. TURISMO; 2. AGENCIA DE VIAJES; 3. VENTA

  (14) Inv.: 01-002119 S.T.: 380.83 TEC ej.1

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